Granola-noter kan være mere åbne, end mange tror

AI-notatværktøjet Granola får ros for at gøre møder mere brugbare. Men en ny gennemgang fra The Verge peger på noget, mange virksomheder bør tage alvorligt: Noter kan som standard være synlige for alle med linket, selv om tjenesten samtidig beskriver noter som private som udgangspunkt.

The Verge testede selv opsætningen og kunne åbne en note i et privat browservindue uden at være logget ind. Man kunne ikke se hele transskriptionen, men man kunne se selve noten, ejeren af noten, tidspunktet for oprettelse og udvalgte tekstuddrag bag de punkter, som Granola havde lavet. Hvis man optager møder med kundedata, personalesager eller følsomme drøftelser, er det ikke en lille detalje.

💡 Det delbare link Granola skriver i indstillingerne, at noter som standard kan ses af alle med linket.

💡 Træning på data Enterprise-kunder er slået fra modeltræning som standard. På andre planer skal man selv fravælge brug af anonymiserede data til modelforbedring.

Granola oplyser ifølge The Verge, at noter og transskripter ligger i en privat AWS-cloud i USA, krypteret både under lagring og overførsel. Selskabet siger også, at lydfiler ikke bliver gemt. Det er fint, men det ændrer ikke på det centrale problem: Delingsindstillinger og databrug skal passe til den type møder, man holder.

For danske virksomheder og offentlige organisationer er det her især vigtigt, fordi mødenoter hurtigt bliver en blanding af personoplysninger, forretningshemmeligheder og halvfærdige beslutninger. Hvis et link havner det forkerte sted, kan skaden være reel, også selv om siden ikke er indekseret af søgemaskiner.

Det praktiske svar er heldigvis enkelt. Gå ind i indstillingerne og skift standarden fra "Anyone with the link" til "Only my company" eller "Private", hvis værktøjet skal bruges i en professionel sammenhæng. Tjek også indstillingen for modeltræning. Og vigtigst af alt, lav en klar regel for hvilke møder der må optages med AI-værktøjer, og hvilke der ikke må.

Granola er langt fra det eneste værktøj i den her kategori. Derfor er pointen større end én app. AI-produktivitetsværktøjer sparer tid, men de flytter også fortrolige samtaler ud i nye systemer. Det skal sikkerhed og ledelse tage lige så alvorligt som valget af selve værktøjet.