Spring til indhold

Casebank

Cases fra mit eget arbejde med kunstig intelligens

Her ligger de opgaver, jeg har løst sammen med mine digitale medarbejdere i phugl: bogføring, kursusmateriale, opgaver for kunder og de værktøjer, jeg selv bruger. Nogle kan du prøve. Andre beskriver, hvordan opgaven gik, og hvor jeg ændrede retning undervejs og fik agenterne til at rette til.

Administration

Min bogføring i Dinero

Jeg bruger kunstig intelligens til min egen bogføring. Agenterne finder bilagene og viser mig et forslag til, hvordan hver postering skal se ud. Når jeg har godkendt det, bogfører de direkte i Dinero gennem API'et og kontrollerer bagefter, at det landede rigtigt.

Læs case Min bogføring i Dinero

Administration

Kørebogen ind i regnskabet

Jeg havde selv gjort min kørsel op, men der var stadig ting, der ikke var afklaret. Agenten samlede grundlaget, viste mig bilaget inden bogføringen og bogførte det i Dinero, da jeg havde svaret.

Læs case Kørebogen ind i regnskabet

Administration

Opfølgning på mine egne kunder

Mine kundedialoger lå spredt i mails og projektmapper. Agenterne samlede historikken for hver kontakt, skrev oplæg til opkald og mails og lagde kladder klar i Gmail. Jeg ringer og beslutter, hvad der bliver sendt.

Læs case Opfølgning på mine egne kunder

Administration

Tilbud holdt op mod arkitekt og ingeniør

I en byggesag skulle et tilbud fra en leverandør holdes op mod det, arkitekt og ingeniør havde beskrevet. Agenterne gik materialet igennem og lavede en liste over det, der skulle afklares, med henvisning til kilderne.

Læs case Tilbud holdt op mod arkitekt og ingeniør

Administration

En agent arbejder direkte i et CRM-system

Til et rådgivningsmøde ville jeg vise, at en digital medarbejder kan arbejde inde i det system, en virksomhed bruger til daglig. Agenterne byggede en forbindelse til WebCRM og fyldte en prøvekonto med opdigtede kunder, så deltagerne kunne se det ske.

Læs case En agent arbejder direkte i et CRM-system

Administration

Support bygget på Jimcos egen produktviden

Jimco har fået bygget et supportværktøj, hvor kundehenvendelser samles, og svar bliver skrevet ud fra virksomhedens egen produktdokumentation med henvisning til, hvor det står. Medarbejderen vurderer og sender selv.

Læs case Support bygget på Jimcos egen produktviden